Glutensiz Market Gaziemir – Online Satış Sözleşmesi
Kargo Ücreti
1500 TL’nin altındaki tüm siparişlerde kargo ücreti uygulanacaktır. 1500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti alınmayacaktır.
Teslim Süresi
Sipariş alındıktan sonra 3-5 iş günü içinde ürünler teslim edilecektir. Siparişin alınma tarihi, müşterinin ödeme işlemini tamamlaması ile başlar.
Ödeme
Ödemeler, kredi kartı (Visa, MasterCard vb.) veya banka havalesi/EFT yöntemleriyle yapılacaktır.
Satış Sözleşmesi – Şartlar ve Koşullar
Madde 1 – Taraflar
Satıcı:
Adı: Glutensiz Market Gaziemir (Gaziemir, İzmir, Türkiye)
İnternet: www.glutensizmarketgaziemir.com
Telefon: 0546 545 23 85
E-mail: [email protected]
Alıcı:
Adı, Soyadı / TC No
Adres, Telefon, E-mail
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşme, Glutensiz Market Gaziemir’in internet sitesinden (e-ticaret platformu) yapılan glutensiz ürün siparişlerinin satışı ve teslimi ile ilgilidir. Tüketici, site üzerinden ürünlerin temel nitelikleri, fiyatları, ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini teyit eder ve sipariş verir.
Madde 3 – Ürün / Ödeme / Teslimat Bilgileri
- Sipariş edilen ürünün adı, kodu, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat adresi alıcı tarafından doğru ve eksiksiz girilmelidir.
- Fatura edilecek kişi ile siparişi veren kişi aynı olmalıdır.
- Satıcı, yanlış veya eksik bilgiler tespit ederse siparişi durdurma hakkına sahiptir.
Alınan Ürün / Ürünler
- Adı, Kod, Adet: …
- Toplam Satış Bedeli: … TL
- Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Havalesi (EFT)
- Teslim Alacak Kişi: …
- Teslim Adresi: …
- Fatura Edilecek Kişi/Kurum: …
- Fatura Adresi: …
- Vergi Dairesi / Vergi No: …
- Kargo Ücreti: … TL
Madde 4 – Sözleşme Tarihi ve Mücbir Nedenler
Sözleşme tarihi, alıcı siparişi verdiği tarihtir. Doğal afet, savaş, grev, üretim veya iletişim tesislerinde önemli aksaklıklar gibi mücbir sebeplerden dolayı taraflar yükümlülüklerini yerine getiremezse sorumluluk doğmaz. Mücbir sebep 30 gün devam ederse taraflardan biri sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir.
Madde 5 – Satıcının Hak ve Yükümlülükleri
- Glutensiz Market Gaziemir, Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca sözleşmeden doğan yükümlülüklerini mücbir sebepler dışında yerine getirmeyi taahhüt eder.
- 18 yaşından küçükler sipariş veremez; alıcının yaşını yanlış bildirmesinden satıcı sorumlu değildir.
- Sistem hatalarından doğabilecek fiyat yanlışlıklarından satıcı sorumlu değildir.
- Siparişler, kredi kartı veya banka havalesi ile yapılabilir. Ödeme yapılmadan sipariş işleme alınmaz.
Madde 6 – Alıcının Hak ve Yükümlülükleri
- Alıcı, sözleşmede belirtilen edimleri eksiksiz yerine getireceğini kabul eder.
- Alıcı, sipariş vererek ödeme koşullarını kabul etmiş sayılır.
- Alıcı, ürünün iade ve cayma hakkı, ürün kullanım talimatları ve sipariş prosedürleri hakkında bilgilendirildiğini teyit eder.
- Ürün iadesi durumunda ambalaj ve ürün zarar görmemeli, faturanın aslı ile birlikte gönderilmelidir.
Madde 7 – Sipariş / Ödeme Prosedürü
- Sipariş sepeti onaylandıktan sonra kredi kartı veya havale/EFT ile ödeme yapılır.
- Sipariş onay maili gönderilmeden ürün sevk edilmez.
- Ürün tedarik edilemiyorsa alıcı bilgilendirilir ve onay alınır; stok problemi durumunda eşdeğer ürün gönderilebilir veya sipariş iptal edilir.
Madde 8 – Sevkiyat / Teslimat Prosedürü
- Sipariş onayı maili sonrası ürün kargo şirketine verilir.
- Teslimat süresi, sipariş onay maili tarihinden itibaren 3-5 iş günü olup gerekli durumlarda önceden bilgilendirilmek kaydıyla 10 güne kadar uzayabilir.
- Paket zarar görmüşse teslim alınmamalı ve kargo yetkilisine tutanak tutulmalıdır.
Madde 9 – Ürün İade ve Cayma Hakkı
- Alıcı, ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- İade edilen ürünün ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olmalıdır.
- Cayma hakkı ile yapılan iade sonrası bedel en geç 10 gün içinde alıcının hesabına/ kredi kartına iade edilir.
Madde 10 – Gizlilik
Alıcının verdiği bilgiler ve ödeme bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Kredi kartı bilgileri yalnızca provizyon alınması için bankaya iletilir ve işlem sonrası sistemden silinir.
Madde 11 – Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme
Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri veya alıcı/satıcı yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin verilmesi, alıcının bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul ettiği anlamına gelir.
Son Değişiklik: 11/09/2025